新人求教客户没说明具体数量,怎么报CIF价


十几天前收到客户的询盘,然后我发了产品的明细过去,这礼拜星期一客户联系我要我报11款产品的CIF价格,我问他具体每款产品的数量,他邮件回复说11款产品加在一起一个柜。。。

我请教部门老业务员,她建议我跟客户说我们是有MOQ要求的,即使是一个高柜,11款产品也不可能全部装在一个柜子里,跟客户说明一下。而且这个客户那么讲,量应该是不多的,这样我们很难安排生产。但是我发现我们有的单子没有达到MOQ数量还是在做的。

可是我之前邮件给客户写的是我们可以寄样件给他测试,并且可以提供他任何他想要的数量,这是邮件上那么写的,明细上我是写了MOQ数量的。
我现在跟他说有最少起订量的规定,不是矛盾了吗。。。

所以我现在打算问一下客户具体每款要多少,这样我们才可以准确报价。
请各位前辈给意见,指导一下我到底该怎么回复,如果客户有意向,我是想让客户尽可能下的多点,不然真的不太好安排生产。。。

我是新人,做了3个月零几天了,只寄过两个样件,有点煎熬啊。
顺便问下我这样的情况算不算正常,几个月没有单子。。。。。。。。
 
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不知道你做的是什么产品,11款这么多还要拼成一个柜,不清楚你客户询盘的真实度,你可以试探一下他嘛!如果真的是客户,即使单子小,利润不错也可以做的啊!你们老业务也不清楚你们之间往来只是建议,只要利润可以即使没有达到MOQ工厂也是可以接的。这就是你为什么看到没有达到MOQ也在做,MOQ只是把那些想零星零售的客户挡出去,他定一个柜,你算下利润可以就做,关键是现在情况是人家客户还没有说一定就从你们家定,你就说MOQ的事直接就把客户挡出去了,我想你说MOQ,客户现在还理你吗?不理就是找到别家了,理就是你还有希望。
CIF价格也不难算,你先参考一下同事CIF报价,询货代一个整柜运杂费,然后计算一个整柜你们的利润大概是多少,上下浮动一点,报给客户,主要是你要拿到单子,并且让客户觉得你很贴心服务又好就对了,你可以跟客户这么说其实你们是有MOQ要求的,他要的款式又多又杂,你们作为工厂很难做,但是作为第一次合作,也为了将来能够长期合作,你们愿意屈就一点。话别说死留有余地,另外向客户表衷心,剩下看你运气了。

张丽娜 - 山东朝日不锈钢有限公司 QQ:719760157

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如果不是常规产品,量太少的话,工厂的亏损会比较大,但如果这个客户是个可以长期往来的,且将来能大批量定制的客户,一时的亏损也是可以接受的。另外啊,三个月没开单很正常啊,我也是入职差没几天三个月的时候才开了一个小单,其他的还有没开单的,不都说么,外贸上要么不开单,要么就是大单。加油吧!

徐春雷 - 宁波成功华飞进出口有限公司

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如果是常规产品,之前讲过MOQ的话,就不能反悔了,但是如果有不常规的产品的话,就可以跟客户说原材料工厂没办法做,MOQ要提高。
 

李丽贤 - 安川国际货运-资深国际物流专家~全方位服务

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我觉得从服务的角度来说,最好给客户报价表 后面备注上每款的 最少订单量。不用每种都问客户你要多少啊,这样容易引起反感,只要你价格报详细了 表格列清楚,客户买货也方便备查,如果下单数量达不到MOQ 的话你再去提醒客户让他增加比较好。

吴瑕 - 杭州翔天供应链 微信wuxia515936472 https://sinoskycorp.myshopify.com

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这个客人,不说具体数量,你可以报价报的低一些,等他上钩了,再把费用加在别的地方

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